Close
Свяжитесь с нами
WhatsApp
Phone
Публичная оферта
  1. Общие положения и основные термины
Общество с ограниченной ответственностью «Путь» (ООО «Путь») предлагает заключить договор на основании настоящей публичной оферты.
1.1. Продавец - Общество с ограниченной ответственностью «Путь» (ООО «Путь»).
1.2. Интернет-магазин – сайт в сети «Интернет» с доменным именем: http://podiumred.ru.
С помощью сайта продавец ведет торговлю, на нем представлены товары, которые продавец предлагает покупателям, условия приобретения, доставки, оплаты, возврата и обмена товаров.
Интернет-магазин доступен круглосуточно. Рабочие часы магазина, когда осуществляется обработка и выполнение заказов: с 10:00 до 22:00 по московскому времени.
1.3. Покупатель - полностью дееспособное физическое лицо, оформляющее заказ на товар в интернет-магазине, либо указанное в качестве получателя товара, либо использующее товар, приобретенный на сайте интернет-магазина, исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
1.4. Оферта - публичное предложение продавца неопределенному кругу физических лиц заключить на ее условиях договор купли-продажи товара (далее - договор). Оферта является публичной согласно п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Оферта вступает в силу с момента ее размещения на сайте интернет-магазина и действует до ее отзыва.
Продавец вправе изменить или отозвать оферту в одностороннем порядке. Все изменения вступают в силу и считаются доведенными до сведения покупателя в момент размещения на сайте интернет-магазина. Заказы, которые уже оформлены к моменту изменения или отзыва оферты, исполняются на условиях оферты, которая действовала на момент их оформления.
1.5. Заказ – оформленный покупателем на сайте интернет-магазина запрос на покупку и доставку товара по указанному адресу, избранным способом, путём заполнения формы интернет-магазина.
1.6. Оферта заключается на неопределенный срок и действуют в течение всего времени размещения на сайте интернет-магазина.
2. Предмет договора
2.1. Продавец обязуется передать в собственность покупателю, а покупатель обязуется оплатить и принять товар, заказанный на условиях оферты в интернет-магазине.
2.2. Товар - любой товар, который продавец предлагает к продаже на сайте интернет-магазина с помощью каталога с наименованиями позиций товара, которые снабжены его описанием.
Все товары являются непродовольственными.
3. Порядок заключения договора, оформление заказа
3.1. Акцептом оферты признается момент, когда за оформленный покупателем заказ товара в интернет-магазине продавцу поступили денежные средства, при выборе безналичного способа оплаты на сайте. С этого момента договор считается заключенным.
При иных способах оплаты акцептом оферты признается момент, когда покупатель оформил заказ на сайте интернет-магазина.
3.2. Покупатель может сделать заказ по телефону интернет-магазина в его рабочие часы или самостоятельно на его сайте через форму заказа. Заказ можно оформить на любой товар из каталога на сайте интернет-магазина, который есть в наличии на складе продавца.
Размещение товара на сайте интернет-магазина в определенный момент времени не подразумевает и не гарантирует наличия этого товара в любой иной момент времени. Продавец вправе снять с продажи любой товар в любое время.
3.3. Для оформления заказа покупатель регистрируется на сайте интернет-магазина самостоятельно путем внесения информации в форму, предусмотренную интернет-магазином, или его регистрирует менеджер интернет-магазина при приеме заказа по телефону. При регистрации создается личный кабинет покупателя с уникальным логином и паролем.
3.4. При оформлении заказа покупатель сообщает продавцу информацию согласно форме, предусмотренной интернет-магазином для оформления заказа. Эти желаемые показатели покупатель выбирает с учетом условий оферты, а также территории и временных интервалов доставки, размещенных на сайте интернет-магазина.
3.5. Заказ считается оформленным в момент:
• нажатия кнопки «Подтвердить заказ» на последнем этапе оформления заказа - при самостоятельном оформлении на сайте интернет-магазина. В течение 4 (четырех) рабочих часов с момента оформления заказа с покупателем связывается по телефону менеджер интернет-магазина, чтобы подтвердить наличие товара, сообщить номер заказа и согласовать его доставку;
• устного подтверждения заказа менеджеру по телефону интернет-магазина - при заказе по телефону. Заказ считается подтвержденным после того, как менеджер подтвердил наличие заказанных товаров и стоимость заказа, зафиксировал всю необходимую для доставки информацию и сообщил покупателю номер заказа.
3.6. В подтверждение заказа и заключения договора на условиях оферты продавец направляет покупателю уведомление о принятом заказе на электронный адрес и/или номер телефона, предоставленные покупателем.
3.7. Оформляя заказ в интернет-магазине, покупатель подтверждает, что:
• является дееспособным гражданином;
• ознакомлен с действующей редакцией договора и согласен с его условиями;
• принимает на себя обязательство оплатить заказанный товар и принять его;
• предоставил достоверную информацию при регистрации на сайте интернет-магазина и оформлении заказа;
• передает продавцу для обработки в целях заключения и исполнения договора свои персональные данные: полное имя, номер телефона, адреса электронной почты и доставки товара (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных);
• дает согласие на обработку переданных персональных в целях оформления заказа, заключения договоров с третьими лицами на доставку товаров и договоров на страхование товаров, банковским учреждениям и платёжным системам при осуществлении платежей за товары, регистрации в системе лояльности, направления ему сообщений рекламного характера о товаре, проведения опросов и розыгрышей призов среди покупателей, контроля удовлетворенности покупателя (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных). Покупатель вправе отозвать согласие, уведомив продавца письменно по адресу его электронной почты;
• дает предварительное согласие на получение рекламно-информационных сообщений в форме рассылок по электронной почте и СМС-сообщений на электронный адрес и номер телефона, предоставленные при регистрации в интернет-магазине (ч. 1 ст. 18 Закона о рекламе). Покупатель вправе отозвать согласие, уведомив продавца письменно по адресу его электронной почты.
3.8. Продавец не отвечает за последствия, связанные с предоставлением покупателем недостоверной информации при регистрации на сайте интернет-магазина и/или оформлении заказа на сайте интернет-магазина.
3.9. Информация о товаре, представленная на сайте интернет-магазина, носит справочный характер и не может в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках товара, включая цвет, размер, форму, запах и иные.
4. Стоимость заказа и его оплата
4.1. Стоимость заказа состоит из цены товара, которую определяет продавец в одностороннем порядке и стоимости его доставки, которую определяет третье лицо, осуществляющее доставку, либо продавец, в случае осуществления доставки курьером продавца или путём самовывоза.
Если продавец изменил цену товара или стоимость доставки после оформления заказа, заказ оплачивается по стоимости на момент его оформления.
4.2. Цена товара определяется по каталогу на сайте интернет-магазина.
4.3. Продавец предоставляет покупателю скидку в случае, если покупатель является участником системы лояльности продавца согласно условиям такой системы лояльности. Продавец так же вправе по своему усмотрению предоставить покупателю скидку согласно условиям публично размещенных на сайте интернет-магазина предложениях о скидках.
4.4. Стоимость доставки не входит в цену товара и оплачивается отдельно. Тарифы на доставку с учетом ее способа, временных интервалов и территории рассчитываются в момент оформления заказа на сайте интернет-магазина и сообщается точно после оформления заказа.
4.5. Покупатель может оплатить заказ способами, указанными на сайте интернет-магазина: в наличной или безналичной форме. Способ оплаты выбирается при оформлении заказа с учетом установленных законодательством РФ лимитов на расчеты наличными.
4.6. В соответствии с положением ЦБ РФ «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт» от 24.12.2004 № 266-П операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом.
4.7. При совершении оплаты с помощью банковской карты при выдаче заказов покупатель обязан предъявить документ, удостоверяющий личность, за исключением случая оплаты неименной банковской картой. В случае аннулирования заказа после подтверждения оплаты, покупатель обязан связаться с продавцом для оформления возврата денежных средств.
4.8. При расчетах наличными покупатель оплачивает стоимость заказа в момент передачи товара. Продавец выдает покупателю кассовый чек или иной подтверждающий оплату товара документ.
4.9. При безналичной форме оплаты покупатель производит полную предоплату заказа в течение 24 часов с момента его оформления, но не позднее чем за 3 часа до начала согласованного временного интервала доставки заказа. Обязанность покупателя оплатить заказ считается исполненной в момент поступления полной суммы предоплаты на расчетный счет продавца. Если оплата не поступит в указанный срок, заказ считается отмененным, о чем продавец уведомляет покупателя электронным письмом и СМС-сообщением. Продавец направляет покупателю кассовый чек или иной подтверждающий оплату товара документ по электронной почте.
4.10. Продавец и покупатель не подписывают акты. Оплата покупателем заказа подтверждает его согласие с надлежащим качеством полученных товаров, в отсутствие претензий к продавцу в установленные договором сроки.
5. Доставка товара
5.1. Продавец доставляет товар в согласованные с покупателем при подтверждении заказа сроки одним из способов, указанных на сайте интернет-магазина. Способ доставки или пункт самовывоза выбирает покупатель при оформлении заказа.
Стоимость доставки определяется продавцом самостоятельно и указывается на сайте интернет-магазина.
Продавец оставляет за собой право на односторонний отказ от доставки товара или на изменение условий доставки товара в одностороннем порядке, в случае отсутствия возможности доставки товара в выбранные покупателем дату, время или выбранным способом доставки.
5.2. При получении товара покупатель обязан сообщить курьеру или менеджеру пункта самовывоза номер заказа и предъявить документ, удостоверяющий личность.
5.3. При доставке товар вручается покупателю либо лицу, указанному в качестве получателя товара. При невозможности получения товара, оформленного за наличный расчет, указанными выше лицами, товар вручается лицу, готовому предоставить сведения о номере заказа и Фамилии Имени покупателя, а также оплатить стоимость товара в полном объеме лицу, осуществляющему доставку товара.
5.4. При передаче товара покупатель проверяет его внешний вид и комплектность и, в случае наличия претензий, обращается к продавцу с претензией о внешнем виде, количестве и комплектности заказа.
5.5. Право собственности на товар переходит к покупателю в момент фактической передачи ему товара при условии его полной оплаты.
5.6. Риск случайной гибели или случайного повреждения товара переходит к покупателю с момента передачи ему товара.
5.7. Если покупатель в согласованный при оформлении заказа срок не явится за товаром в пункт самовывоза или не совершит иные необходимые для принятия товара действия, продавец доставляет товар заново, в новые сроки, согласованные с покупателем по телефону. При этом стоимость первоначальной и повторной доставки взымается с покупателя.
За повторную доставку с покупателя взимается плата по тарифам, указанным продавцом на сайте интернет-магазина.
5.8. Продавец не несёт ответственность за качество оказания услуг по доставке товара, в том числе за сроки доставки, осуществляемой транспортной компанией. Претензии, связанные с переданным в транспортную компанию товаром, предъявляются покупателем непосредственно транспортной компании.
5.9. Срок доставки может быть увеличен продавцом. Продавец уведомляет покупателя об увеличении срока доставки по электронной почте.
6. Изменение заказа и отказ от него
6.1. Если после оформления заказа продавец выявит отсутствие заказанного товара или его нужного количества на складе, то незамедлительно извещает об этом покупателя по телефону. Покупатель вправе заменить отсутствующий товар аналогичным или отказаться от заказа полностью или только в части отсутствующего товара.
6.2. Покупатель вправе по телефону или по электронной почте отказаться от оформленного заказа полностью или в части в любое время до его передачи. Оплата за такой заказ (или часть заказа) не производится. Если покупатель заявил о полном отказе от заказа в момент, когда заказ уже передан на доставку, то он обязан оплатить согласованную ранее стоимость доставки заказа по выбранному адресу и стоимость доставки обратно продавцу. В указанном случае стоимость может быть удержана из ранее уплаченной суммы за заказ без дополнительного согласия покупателя.
6.3. Если покупатель отказывается в предусмотренном п. п. 6.1, 6.2 оферты порядке от предоплаченного заказа, продавец возвращает уплаченную за заказ сумму (а в случае частичного отказа - сумму переплаты) на те же банковские реквизиты, с которых она поступила продавцу, либо на иные реквизиты, которые покупатель письменно сообщит продавцу. Возврат производится в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты отказа от заказа.
6.4. По согласованию с продавцом покупатель вправе изменить заказ не позднее чем за 24 часа до начала согласованного временного интервала доставки. Если заказ предоплачен, продавец корректирует его стоимость и сообщает покупателю сумму, которую необходимо доплатить, либо возвращает переплату на счет покупателя в порядке, предусмотренном п. 6.3 оферты.
7. Возврат и обмен товара
7.1. Если покупатель обнаружит у товара недостатки, то вправе предъявить продавцу требования, предусмотренные Гражданским кодексом Российской Федерации и иными правовыми актами. В том числе, он вправе отказаться от договора, вернуть некачественный товар продавцу и потребовать возврата уплаченных денег. Покупатель также имеет право предъявить требования, предусмотренные Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 и иными правовыми актами в сфере защиты прав потребителей. В части, не урегулированной настоящей офертой, порядок предъявления требований определяется указанными правовыми актами.
7.2. Претензии по качеству товара направляются в письменном виде на электронный адрес продавца, указанный на сайте интернет-магазина. В претензии необходимо указать полное имя (наименование) покупателя, номер и дату заказа, дату оплаты и дату передачи товара, а также описать выявленные недостатки, дату и обстоятельства их обнаружения. К претензии могут быть приложены фотографии и иные доказательства недостатков товара.
7.3. Продавец вправе произвести экспертизу товара, претензии по качеству которого предъявлены в пределах установленного Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 срока. Если в результате экспертизы окажется, что товар надлежащего качества или недостатки товара возникли не по вине производителя и/или продавца, а из-за неправильного ношения или хранения товара, либо по иным причинам, не зависящим от продавца, покупатель должен будет полностью возместить продавцу расходы на проведение экспертизы.
7.4. Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 7 (семи) дней со дня его получения, при отсутствии следов эксплуатации, если сохранены его товарный вид, в том числе упаковка и все вшитые ярлыки, этикетки, сохранены потребительские свойства, и документ, который подтверждает факт и условия покупки. Если документ не сохранен, можно предъявить другие законные доказательства покупки. Покупатель составляет заявление о возврате товара, с указанием своего полного имени, номера и даты заказа, даты оплаты и даты передачи товара.
7.5. Товар (как надлежащего качества, так и с недостатками в случае его возврата на условиях оферты) покупатель может вернуть, передав его по своему выбору:
• в рабочие часы в один из пунктов самовывоза, указанных на сайте интернет-магазина;
• курьеру продавца в месте нахождения покупателя. Заявка на возврат данным способом оформляется по телефону продавца. Если возвращается товар надлежащего качества, покупатель оплачивает возврат через курьера по тарифам продавца, указанным на сайте интернет-магазина.
7.6. При возврате товара надлежащего качества продавец возвращает покупателю стоимость товара не позднее чем через 10 (десять) дней с момента получения заявления на возврат товара, при условии передачи товара продавцу, на банковские реквизиты, с которых деньги поступили продавцу. Из суммы к возврату вычитается стоимость обратной доставки курьером продавцу возвращенного товара без дополнительного согласия покупателя.
7.7. Покупатель вправе обменять товар надлежащего качества, который не подошел ему по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, в течение 7 (семи) дней, не считая дня передачи товара, на аналогичный товар из ассортимента продавца. Обмен производится по согласованию с продавцом на условиях Гражданского кодекса Российской Федерации и Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1. Расходы по доставке товара возлагаются на покупателя.
8. Ответственность
8.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Клиенту вследствие ненадлежащего использования товара, заказанного в интернет-магазине.
8.2. Продавец не несет ответственности за содержание и функционирование сайта интернет-магазина.
8.3. Продавец вправе переуступать, либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с покупателем по договору, третьим лицам.
8.4. Покупатель не имеет права использовать товар, заказанный на сайте интернет-магазина, в предпринимательских целях.
Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на сайте интернет-магазина, являются собственностью продавца. Использование такой информации и графических изображений без согласия продавца запрещено.
9. Прочие положения
9.1. Все, что не урегулировано офертой, определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.2. Реквизиты продавца:
Общество с ограниченной ответственностью «Путь» (ООО «Путь»)
ИНН 4501224305
4501224305; КПП 450101001; юр. адрес: 640002, Курганская обл, Курган г, Кирова ул, д. 84, кв. 21
ОГРН 1194501003069
Юр. адрес: 640002, Курганская обл, Курган г, Кирова ул, д. 84, кв. 21
Р/с 40702810101100018430 в АО «АЛЬФА-БАНК»
БИК 044525593
К/с 30101810200000000593
Генеральный директор
Толкачева Людмила Васильевна
телефон: 8 800 600-09-78
email: hotline@podiumred.ru